Termos e Condições
📜 Condições Gerais de Utilização
CraftYourGift
Propriedade de José Jorge Caramelo Fidalgo
📍 Rua do Carvoeiro, n.º 5, 6290-632 Vila Nova de Tazem
NIF: 209292369
1. Objeto
Estas Condições Gerais regulam os termos e condições de utilização da loja online CraftYourGift, bem como as regras de compra e venda dos produtos nela disponibilizados.
Ao utilizares o site ou realizares uma encomenda, assumes que leste, compreendeste e concordaste com os Termos e Condições e a nossa Política de Privacidade.
Se não concordares com algum ponto, pedimos que não prossigas com a compra.
A CraftYourGift reserva-se o direito de atualizar ou alterar estas condições sem aviso. Recomendamos consulta regular desta página.
2. Informação de Produtos & Preços
Na CraftYourGift, comprometemo-nos a fornecer descrições claras, imagens representativas e preços atualizados dos nossos produtos.
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Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
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Os portes de envio e custos adicionais são comunicados no checkout.
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Erros ocasionais de preço ou stock poderão ser corrigidos sem aviso, com total transparência com o cliente.
3. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site — textos, imagens, vídeos, logótipos, design e marca — é propriedade da CraftYourGift ou de parceiros autorizados, estando protegido por direitos de autor.
É proibida a reprodução ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização expressa por escrito.
4. Métodos de Pagamento
Podes pagar com segurança através de:
💳 Cartão de Crédito
🏦 Referência Multibanco
📱 MB WAY
💸 PayPal
🏛️ Transferência Bancária
📦 Pagamento à Cobrança
Assim que o pagamento for confirmado, receberás um e-mail com a confirmação da compra e respetiva fatura.
5. Disponibilidade de Produtos
Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade de stock. Em caso de rutura, entraremos em contacto contigo para apresentar uma solução: reembolso, troca ou nova data de envio.
6. Impostos
Os preços apresentados estão em euros (€) e incluem todos os impostos aplicáveis por lei, incluindo IVA.
7. Cancelamento, Livre Resolução & Reclamações
Podes cancelar a encomenda ou exercer o teu direito de livre resolução no prazo legal de 14 dias.
Segue as diretrizes detalhadas na nossa Política de Devolução ou entra em contacto connosco:
8. Responsabilidade
A CraftYourGift não se responsabiliza por:
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Interrupções ou erros técnicos de terceiros
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Eventuais falhas temporárias no site
Fazemos tudo para garantir uma experiência estável, segura e transparente.
9. Proteção de Dados
Consulta a nossa Política de Privacidade e Cookies para saberes como recolhemos, usamos e protegemos os teus dados.
10. Lei Aplicável & Jurisdição
Este contrato é regido pela legislação portuguesa.
Qualquer litígio será resolvido nos tribunais portugueses, salvo acordo entre as partes em recorrer a resolução alternativa de conflitos.
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